شغل مشاور املاک بدون شک یکی از مشاغل پر چالش است. تمامی سختی هایی که در این راه طی می کنید از سوال چگونه در املاک مشتری جذب کنیم تا چگونه معامله را با مشتری ببندیم همه از مواردی هستند که ممکن است ذهن شما را به خود مشغول کند.
 
با افزایش نیاز جامعه به مسکن، تعداد بنگاه های املاک نیز افزایش پیدا کرده است. واضح است که در این بازار شلوغ و پر رقیب برای بالا کشیدن خود و توانمندی هایتان نیاز به تلاش دارید. و این تلاش تنها با دیدن آموزش، علم کافی و کسب تجربه در این زمینه بدست می آید.
 
در این مقاله به بیانی ساده، راه ها و روش های جذب مشتری را در زمینه املاک بررسی خواهیم کرد. فرقی نمیکند که مشاور املاک تازه کار باشید یا حرفه ای در هر صورت باید برای ارتقا کسب و کار خود تلاش کنید و از مشاوره ها و راهنمایی های افراد با تجربه تر استفاده کنید. شرکت در دوره آموزش مشاور املاک یکی از مهم ترین راه های ارتقا شغلی برای شما محسوب می شود.
 اگر در کار املاک خود با چالش های بسیاری روبرو هستید، مشاورین ما در موسسه آموزش عالی آزاد امین همراهتان هستند تا شما را در حل مشکل یاری کنند. به همین منظور فرمی را برای شما فراهم آورده ایم که با پر کردن آن از یک جلسه رایگان مشاور املاکی بهره‌مند خواهید شد.

چگونه در املاک مشتری جذب کنیم

شناختن مشتری هدف و جذب آن دغدغه ای است که ذهن تمامی صاحبین کسب و کار را به خود مشغول کرده است. وقتی به عنوان یک تازه کار در این حوزه شروع به کار میکنید، یادگیری نحوه ی جذب مشتری کمی برایتان دشوار است.

در شروع مقاله در مورد اهمیت کسب تجربه در املاک صحبت کردیم. اما چند نفر را می شناسید که صرفا با داشتن تجربه توانسته باشند در حرفه ای ماهر شوند؟ برقراری ارتباط و فن بیان قوی اکتسابی است و دیدن مقاله یا دوره های آموزشی تاثیر بسیار زیادی در افزایش مهارت شما می گذارد.
 
باید در برقراری ارتباط با افراد و شناختن شخصیت های مختلف پشتکار داشته باشید و خبر خوب برای شما این است که تلاش شما بی نتیجه نخواهد ماند. سعی کنید مشتری خود را پیدا و با آنها ارتباط برقرار کنید و همیشه برای رفع نیاز آنها تلاش و مشتری را برای خود حفظ کنید.
 

روش های چگونگی افزایش مشتری مشاورین املاک

در ادامه چندین روش برای آن که بدانیم چگونه در املاک مشتری جذب کنیم برای شما آورده ایم.

1. تعیین نیاز مشتری

قبل از هر چیز، باید نیازهای مشتریان خود را به خوبی بشناسید. چه کسانی به دنبال خرید یا فروش خانه هستند؟ چه بودجه‌ای دارند؟ در چه منطقه‌ای به دنبال ملک هستند؟

با شناخت نیازهای مشتریان، می‌توانید تبلیغات و بازاریابی خود را هدفمند کنید و شانس موفقیت خود را افزایش دهید. با ارائه اطلاعات دقیق و کامل در مورد ویژگی‌های ملک، قیمت، موقعیت مکانی، و سایر موارد، به مشتریان خود مشاوره ای حرفه ای ارائه دهید.

2. تبلیغات | از روش های موثر در جذب مشتری

امروزه با توجه به گسترش شبکه های اجتماعی و توجه عموم مردم به روش های ارتباط مدرن، شاید کمتر کسی به این فکر بیوفتد که تبلیغات سنتی چه تاثیری مثبتی میتواند در معرفی کسب و کار داشته باشد. آماده کردن یک متن جذاب به همراه فیلم برداری قوی، در به خاطر سپردن نام شما در ذهن بیننده تاثیر زیادی دارد.
 
تبلیغات، از روش های موثر در جذب مشتری است که می توانید از طریق تلویزیون، چاپ تراکت، استفاده از بیلبورد و… برای معرفی کسب و کار خود استفاده کنید.
 

3. وبسایت

آیا می دانستید بیش از 50 درصد مشاوران املاک از وبسایت مخصوص به خود استفاده می کنند؟ شما باید اولین صفحه ورود به وبسایت خود را به بهترین شکل طراحی کنید زیرا اولین دیدگاه همیشه مهم است.
 
سعی کنید از قابلیت ها و امکانات جذاب برای وبسایت خود استفاده کنید و بین خود و رقبایتان یک مزیت ایجاد کنید. استفاده از تور مجازی و به نمایش گذاشتن فضای املاک در وبسایت خود می تواند برای مشتری جذاب باشد.
 

4. فعالیت در شبکه های اجتماعی

مشتریان برخلاف مشاورین املاک، تمایل بیشتری برای پیدا کردن ملک مورد نظر خود در فضای مجازی دارند. طبق آخرین مطالعات انجام شده در سطح جهانی حدود 92 درصد از خریداران، از اینترنت و فعالیت در شبکه های اجتماعی برای خرید ملک خود اقدام می کنند. پس شبکه های اجتماعی و اینترنت نقش مهمی در اینکه چگونه در املاک مشتری جذب کنیم دارند.
 
برای فعالیت در این زمینه باید ساخت تولید محتوای جذاب را در اولویت قرار دهید. گرفتن فیلم و عکس های با کیفیت از محل کار خود همچنین املاکی که در دست دارید و نشان دادن تمام ویژگی ها، نقاط ضعف و قدرت ملک ها دست مشتری را در انتخاب باز می گذارد. با ایجاد یک صفحه فعال در شبکه‌های اجتماعی مانند اینستاگرام و لینکدین، می‌توانید با مشتریان بالقوه خود ارتباط برقرار کنید.
 

5. حضور در جامعه

همان قدر که فعالیت در فضای مجازی برای شما مهم است، حضور در جامعه باید برایتان از اهمیت بیشتری برخوردار باشد. هنوز هم بخش عمده ای از مشتریان شما از طریق ارتباط حضوری بدست می آیند.
 
سعی کنید در گردهمایی ها و رویداد های اجتماعی شرکت کنید و با افراد تعامل برقرار کنید. حتی اگر هیچ مشتری بالقوه ای از این مشارکت ها بدست نیاورید حداقل تبلیغ کار خود را کرده اید و کسب و کارتان را به افراد بیشتری معرفی کرده‌اید.
 

6. تماس سرد | از راه های جذب مشتری در املاک

یکی از قدیمی ترین و رایج ترین روش های بازاریابی تلفنی، تماس سرد است. اصطلاح سرد به این معناست که یعنی شما هیچ تعامل قبلی با مشتری خود نداشته اید و مشتری از تماس شما بی اطلاع است. برخلاف آن اگر مشتری قبلا نسبت به کسب و کار شما علاقه نشان دهد به آن تماس گرم می گویند.
 
حتی برای حرفه ای ترین مشاوران املاک نیز تماس سرد می تواند تا حدود 2 درصد احتمال موفقیت در معامله و برقراری ارتباط را داشته باشد. زمانی که شما بدون هیچ شناخت قبلی نسبت به مشتری خود، با او تماس میگیرید، احتمال برقرار نشدن ارتباط بسیار زیاد است.
 
برای اینکه بتوانید افراد را در همان تماس اول به مشتریان بالقوه تبدیل کنید نباید یک متن یکسان را به همه آنها بگویید. با پرسیدن سوال های متنوع از آنها، نیاز سنجی کنید.
 

7. استراتژی بازاریابی

هر مشتری، راه و نقشه مربوط به خود را دارد. برای دستیابی به مشتری هدف خود لازم چند مورد را در نظر بگیرید تا بتوانید استراتژی بازار یابی درست را اعمال کنید. به طور مثال اگر با مشتری های جوان سر و کار دارید از راه بازاریابی شبکه های اجتماعی اقدام به معرفی خود کنید. برای اینکار می توانید بنر هایی را طراحی کنید و برای آنها ارسال کنید.

برای اینکه با روش های نوین کسب و کار آشنا شوید و از آنها در راه پیشرفت خودتان استفاده کنید و بتوانید مشتری های بالقوه جذب کنید، موسسه آموزش عالی آزاد امین با آماده کردن دوره آموزشی رایگان مشاور املاک به شما کمک می کند تا بتوانید توانایی و دانش خودتان را به پول تبدیل کنید، و هر روز به لیست خود قرارداد های جدید اضافه کنید.

8. درگیر کردن مشتری

سعی کنید تا جایی که می توانید از مشتری خود سوال بپرسید و او را درگیر کنید. از تجربه های او در مورد معاملات قبلی با مشاورین املاک دیگر بپرسید. میتوانید اطلاعات تماس و راه های ارتباطی مشتریان را از آنها بخواهید و هر از گاهی از طریق تماس یا پیامک، موقعیت های خوب را به آنها معرفی کنید.همچنین می توانید از مشتریان خود بخواهید که نظرات خود را در مورد خدمات شما در وب‌سایت، شبکه‌های اجتماعی، یا سایر پلتفرم‌ها به اشتراک بگذارند.
 

9. کارت ویزیت

از دیگر روش هایی برای اینکه بدانیم چگونه در املاک مشتری جذب کنیم، چاپ تعدادی کارت ویزیت برای کسب و کارتان است. زمانی که خارج از محل کار خود هستید، به شما کمک میکند مشتری های بالقوه را از دست ندهید. در واقع شما هیچوقت نمی‌دانید چه زمانی با مشتری خود دیدار خواهید کرد پس بهتر است همیشه راهی برای معرفی خود داشته باشید.

10. ارائه خدمات رایگان

ارائه خدمات رایگان نیز یکی از دیگر از راه های جذب مشتری در املاک است. خرید و انجام معاملات املاک و مستغلات به خودی خود کاری هزینه بر است. می توانید به مشتری خود خدمات رایگان ارائه دهید.
 
بطور مثال بهترین پیشنهادی که می توانید به مشتریان خود بدهید این است که ملکشان را رایگان بررسی و کارشناسی کنید و در صورت تمایل معامله را انجام دهید. 
 

11. تمرکز بر تجربه مشتری

برای اینکه بدانیم چگونه در املاک مشتری جذب کنیم، باید رضایت مشتری را در اولویت قرار دهید. رضایت مشتری با ارزش ترین سرمایه ای است که دارید. از مشتریانتان بخواهید تجربه خرید و همکاری با شما را در وبسایت یا صفحات مجازی تان ثبت کنند و مدام با شما تعامل داشته باشند.
 
زمانی که مشتریان از وبسایت شما دیدن میکنند، به دنبال دیدن نظرات دیگران هستند تا بتوانند در مورد کار شما بهتر تصمیم گیری کنند. حتی می توانید از رضایت مشتریان فیلمی نیز تهیه کنید و در صفحات مجازی خود قرار دهید.
 

نتیجه گیری

در این مقاله سعی کردیم راه هایی را پیش روی شما بگذاریم تا به سوال چگونه در املاک مشتری جذب کنیم پاسخ داده باشیم. اکنون میدانید که چگونه می توان مشتری را جذب کرد. با این حال تصمیم با شماست که کدام راه برای رسیدن به کسب و کاری حرفه ای انتخاب می کنید.
 
توجه داشته باشید داشتن تجربه و علم کافی بسیار خوب است، اما اینکه بتوانید دانش خود را به درآمد تبدیل کنید بسیار مهم است. هنوز هم بسیاری از مشاوران املاک هستند که با همان روش های قدیمی و سنتی خود کار می‌ و طبیعی است که با سنتی کار کردن شما به درآمد بالا نخواهید رسید

شما عزیزان می توانید با تکمیل کردن فرم زیر از یک جلسه رایگان مشاور املاک نیز بهره مند شوید. یا با شماره 05138477650 تماس بگیرید.